单品牌市占率不足15%、3成消费者不满产品，祛痘市场前景如何？

近期，由青眼出品，青眼情报、妆啥、多美生物、新榜等企业联合发布了《祛痘产品市场洞察报告》。报告显示，34%的BA经常会接待到痘痘肌顾客，参与调研的消费者中83.72%的人使用过祛痘产品，但目前市场缺乏领导品牌，且消费者在化妆品集合店购买祛痘产品的仅16.28%。

超8成消费者使用过祛痘产品，产品效果是回购的关键

经过对全国215名消费者进行调研发现，83.72%的人使用过祛痘产品，而剩下16.28%的人有很强的购买祛痘产品的意愿。白头粉刺、黑头粉刺和脓包型痘痘是消费者最为常见的痘痘类型，占比分别达到53.02%、42.33%和32.56%，痘龄超过5年的多达33.64%，且67.44%的人表示会有反复出痘的情况，而痘印也是他们的一大困扰。

在众多祛痘产品中，祛痘膏、清洁类祛痘产品最受欢迎，二者合计占比达到66.05%。在购买时，消费者最为关注的是产品功效（91%），其次是成分（64%）和价格（35%）。更进一步来看，31.63%的消费者希望祛痘产品具有祛痘控油功效，希望具有祛痘淡印功效的人达到29.3%，同时，68.73%的人更喜欢多重功效的单品。

值得一提的是，有28.88%的消费者对过去使用过的祛痘产品不满意甚至很不满意。见效慢、容易复发是他们对祛痘产品不满意的核心原因。因此，在实际购买时，64.19%的消费者会因为担心没效果而不购买，同时有超6成的消费者会因为对产品或者品牌不了解以及担心出现副作用而不购买。

消费者并不满足于单一功效的产品。49.5%的BA接待的顾客更愿意购买多重功效产品，参与调研的消费者中也有68.37%的人倾向这类产品，仅12.56%的人选择单一功效的单品。而除了有效的产品外，消费者也希望得到专业的服务，10.7%的消费者会在提供祛痘服务的专营店购买祛痘产品，这其中有47.83%的消费是因为门店的专业祛痘产品和服务。